Legal · Ley 24.240
Defensa del Consumidor
Titular: Esteticlick · CUIT 20-34164686-4 · Domicilio virtual · 8 oct 2026 — v1.1
1. Quién es quién
Vos sos consumidor cuando contratás o usás un servicio como destinatario final, pago o gratuito. Nosotros somos proveedores: Esteticlik y cada centro o profesional que ofrece servicios en la plataforma.
2. Qué te garantizamos antes de pagar
Antes de confirmar ves servicio, precio final, duración, condiciones y nombre, CUIT y domicilio de quien lo ofrece. Lo publicado obliga durante el tiempo informado. Recibís constancia por correo (y comprobante de Mercado Pago si pagás por ahí); por ahora sin factura electrónica ARCA. Si el servicio falla dentro de los 30 días, el prestador debe corregirlo sin costo.
3. Datos del proveedor
Esteticlick · CUIT 20-34164686-4 · Domicilio virtual (Resistencia, Chaco, sin sede física) · hcorea869@gmail.com · Plataforma de gestión y reserva de turnos. Cada ficha muestra los datos del centro o profesional.
4. Cómo reclamar
Paso 1: hcorea869@gmail.com o Soporte en la app (n° de turno o captura); te damos n° de reclamo y respondemos en 48–72 h hábiles. Paso 2: COPREC (conciliación gratuita), Defensa 0800-666-1518, AAIP para datos personales. Paso 3: juzgado de tu domicilio, del lugar del servicio o del contrato. Conservá correos, capturas y comprobantes.
5. Arrepentimiento y baja
10 días corridos para arrepentirte de una contratación a distancia, sin costo: correo con asunto “Revocación” o botón Cancelar en Suscripción. Devolución por el mismo medio (Mercado Pago o transferencia). La baja se pide por el mismo medio de contratación, con constancia en 72 h. Sin débito automático.
6. Garantía del servicio
Servicios de estética son prestaciones de hacer: si lo prestado no cumple lo ofrecido pedí su corrección dentro de los 30 días. Antes de pagar siempre ves quién te atiende, qué servicio, duración, precio, seña, cancelación, fecha y cómo reclamar.
Art. 4 Ley 24.240: para reclamos ingresá a argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
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